Assertive communication
Intro
Spájame teóriu s praxou tak, aby viedla k trvalej zmene
Asertívne správanie je základom zdravých a funkčných vzťahov. Tento tréning je zameraný na jasné pochopenie princípov asertivity a ich okamžité použitie v praxi. Účastníci si nacvičia techniky, ktoré im pomôžu presadiť vlastné potreby a požiadavky spôsobom, aby dbali na práva druhej osoby. Program ukáže, že asertivita nie je len prístup k iným, ale aj k sebe samému – a že jej cieľom je budovať dlhodobo zdravé vzťahy aj osobnú spokojnosť.
Kľúčové témy
Absolvovanie tréningu pomôže účastníkom:
Pochopiť asertivitu ako filozofiu a kľúčový prístup ku komunikácii
Rozoznať rozdiel medzi asertivitou a inými formami správania (pasívne, agresívne, manipulatívne)
Používať praktické techniky asertívnej komunikácie v každodenných situáciách
Asertívne poskytovať spätnú väzbu a viesť otvorenú komunikáciu
Riešiť komunikačné krízy spôsobom, ktorý podporuje rešpekt a konštruktívne riešenia
Metodika tréningu
Interaktívne, zážitkové a praktické
- krátke teoretické vstupy
- nácvik nových techník
- simulácie
- facilitované diskusie
- rolové hry
Je pre nás dôležité, aby účastníci nadobudli reálne praktické zručnosti, preto pri školeniach zachovávame pomer medzi praktickým experimentovaním a teoretickými vstupmi na úrovni 80 / 20.
Účastníci majú možnosť si jednotlivé techniky, ktoré im vysvetľuje a demonštruje školiteľ, okamžite skúšať a zažiť na vlastnej koži a na základe cielenej spätnej väzby upravovať a postupne zlepšovať svoj výkon.
FAQ – často kladené otázky
Každý tréning končí prepojením na prax – pracujeme s reálnymi príkladmi a reflexiou, ako naučené preniesť do konkrétnych situácií z praxe.
Áno, obsah vždy prispôsobujeme vašim potrebám – podľa vstupného dotazníka, rozhovoru s HR alebo zástupcom školeného tímu ako aj na základe konkrétnych príkladov účastníkov.
Tréneri sú skúsení facilitátori, ktorí dokážu zapojiť aj tichších účastníkov – pracujeme s rôznymi štýlmi učenia a dbáme na rovnováhu zapojenia.
Tréning vedie lektor, ktorý má skúsenosti s podobnými cieľovými skupinami – vždy ponúkame krátky profil na schválenie, aby ste si boli istí vhodnosťou.
Úspešnosť meriame prostredníctvom spätnej väzby účastníkov a v potréningovom rozhovore so zadávateľom. Voliteľnou súčasťou tréningu môže byť aj práca s AI nástrojom, ktorý umožňuje meranie progresu zručností účastníkov.
Máme skúsenosti z rôznych odvetví – IT, výroba, financie, zdravotníctvo, vzdelávanie, služby a médiá. Obsah vždy prispôsobujeme konkrétnej kultúre organizácie.
Áno, väčšinu našich tréningov môžeme realizovať aj online – formou interaktívnych workshopov, ktorých súčasťou je práca v menších skupinách v breakout miestnostiach.
Do programu vždy zaraďujeme reflexiu a akčný plán – účastníci si stanovujú konkrétne kroky, ako nové poznatky aplikovať v reálnej práci.
Let’s talk
Máte záujem o tento tréning pre váš team? Kontaktujte nás a my vám nadizajnujeme školenie ušité na mieru.
Request more info
Fill in the form below and we’ll get back to you with more information.
Your order is empty
Add an item to your order