Riešenie konfliktov (SK)
Intro
Tréning, ktorý mení návyky aj myslenie
Cieľom tohto tréningu je naučiť účastníkov zvládať konflikty profesionálne – od včasného rozpoznania až po ich konštruktívne riešenie. Počas tréningu účastníci porozumejú, ako odlíšiť fakty od domnienok, deeskalovať napätie a zvládnuť emócie, ktoré konflikty sprevádzajú. Účastníci získajú konkrétne nástroje, ako posilniť dôveru, spoluprácu a udržať tímový výkon aj v náročných situáciách.
Kľúčové témy
Absolvovanie tréningu pomôže účastníkom:
rozpoznať hroziaci konflikt a zabrániť jeho eskalácii
získať komunikačné techniky, ktoré umožnia efektívne deeskalovať napätie a hnev
naučiť sa správne pomenovať fakty a odlíšiť ich od domnienok
vyskúšať si situácie v simulovaných rozhovoroch
Metodika tréningu
Interaktívne, zážitkové a praktické
- krátke teoretické vstupy
- nácvik nových techník
- simulácie
- facilitované diskusie
- rolové hry
Je pre nás dôležité, aby účastníci nadobudli reálne praktické zručnosti, preto pri školeniach zachovávame pomer medzi praktickým experimentovaním a teoretickými vstupmi na úrovni 80 / 20.
Účastníci majú možnosť si jednotlivé techniky, ktoré im vysvetľuje a demonštruje školiteľ, okamžite skúšať a zažiť na vlastnej koži a na základe cielenej spätnej väzby upravovať a postupne zlepšovať svoj výkon.
FAQ – často kladené otázky
Tréning je určený pre jednotlivcov z rôznych firiem a odvetví. Nie je potrebné žiadne špeciálne predchádzajúce vzdelanie – dôležitý je záujem rozvíjať sa v danej téme.
Od 8:30 je otvorený priestor na networking s ostatnými účastníkmi. Samotný tréning prebieha od 9:00 do 16:30 s prestávkou na obed medzi 12:00-13:00.
Naši tréneri majú skúsenosť s facilitáciou zmiešaných skupín. Striedame individuálne aktivity, prácu v dvojiciach, v malých skupinách aj spoločné diskusie. Vďaka menšiemu počtu účastníkov má každý priestor zapojiť sa.
Tréning vedie lektor, ktorý má odborné skúsenosti v danej téme. Pri každom tréningu nájdete krátky profil trénera.
Do programu vždy zaraďujeme reflexiu a akčný plán – účastníci si stanovujú konkrétne kroky, ako nadobudnuté poznatky okamžite aplikovať v praxi.
Áno, počas tréningu zabezpečujeme účastníkom kávu, čaj, drobné pečivo a ovocie. Obed si účastníci riešia individuálne, je možnosť naobedovať sa v budove Maxmanu, alebo v podnikoch v okolí.
Praktické tipy na zlepšenie v bežnom pracovnom/súkromnom živote namiesto teórie.
Lucia
Školitelia
Informácie
190,00 € bez DPH
Voľné
Počet lístkovKontaktná osoba
Let’s talk
Máte záujem o tento otvorený kurz? Kontaktujte nás a my vám poskytneme viac informácií.
